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Política de Privacidad
La Tienda FW BPACK By InfinityBook SRL en la página web
backofficefwbpack.suriscode.com procesa datos personales
facilitados por el Usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar los Términos y Condiciones, para procesar
pedidos y envíos online y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo establecido por la ley.
Normas generales
El controlador de datos personales, en conformidad con la RGPD (en lo sucesivo llamado "Reglamento")
Los datos personales se refieren a cualquier información que se relacione con una persona física identificada
o identificable.
La fuente de los datos personales
El controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a
través de la orden de compra y del cumplimiento del pedido creado en la tienda online.
backofficefwbpack.suriscode.com
- El controlador procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para
el cumplimiento del contrato de compra;
- El controlador procesa los datos personales para fines de envío del pedido y de contabilidad, y para la
comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo estipulado por la ley. Los datos
personales no se harán públicos y no se transferirán a otros países.
Propósito del procesamiento de datos
El controlador procesa los datos personales del Cliente para los siguientes propósitos:
- Registro en el sitio web backofficefwbpack.suriscode.com
de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD;
- Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico,
número de teléfono);
- Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el
Controlador;
- Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede
concluirse sin los datos personales.
Duración del almacenamiento de datos personales
- El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los
derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante
los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;
- El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado
para el almacenamiento de datos personales.
Destinatarios y procesadores de datos personales
Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de
estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el
procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente. Los subcontratistas del controlador son:
- Tienda Nube (plataforma de tienda online);
- Empresa transportista;
- Google Analytics (análisis de la página web);
Política de datos para la aplicación complementaria
FW BPACK By InfinityBook SRL también ofrece una aplicación complementaria diseñada para facilitar la venta de productos.
La política de datos para esta aplicación se rige por los siguientes principios:
- Recopilación de datos personales: La aplicación recopila datos personales como nombre,
dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago para procesar las compras
realizadas a través de la aplicación.
- Uso de datos personales: Los datos personales se utilizan para procesar pedidos,
gestionar cuentas de usuario, ofrecer soporte al cliente y mejorar la experiencia del usuario en la
aplicación.
- Seguridad de datos: FW BPACK By InfinityBook SRL implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas
para proteger los datos personales recopilados a través de la aplicación contra pérdida, robo y acceso
no autorizado.
- Compartición de datos: Los datos personales recopilados a través de la aplicación no se
compartirán con terceros, excepto en los casos necesarios para cumplir con las obligaciones
contractuales (por ejemplo, servicios de entrega y procesamiento de pagos).
- Duración del almacenamiento de datos: Los datos personales recopilados a través de la
aplicación se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y
legales, y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual.
- Derechos del usuario: Los usuarios de la aplicación tienen los mismos derechos que los
clientes de la tienda online, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, borrado, oposición al
procesamiento, portabilidad de datos y retirada del consentimiento.
Derechos del cliente
En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:
- El derecho de acceso a los datos personales;
- El derecho a la rectificación de datos personales;
- El derecho a borrar datos personales;
- El derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;
- El derecho a la portabilidad de datos;
- El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo
electrónico enviado a: info@infinitybook.com.ar;
- El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del
Reglamento.
Seguridad de datos personales
- El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la
protección de los datos personales;
- El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacenan los datos,
en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software
antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.
Disposiciones finales
- Al realizar un pedido electrónico en el sitio web
backofficefwbpack.suriscode.com el cliente confirma estar
informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su
totalidad;
- El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del
pedido;
- El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá
ser publicada en su sitio web.
Estas Reglas entrarán en vigencia 01/01/2023